Le digital et l’omni-canal sont adoptés par le luxe. Dans le cas du leader mondial LVMH, c’est la partie industrielle qui vit un véritable changement de paradigme. C’est ce que décrivent Ludovic Pauchard, directeur industriel chez Louis Vuitton, et Yves (suite…)
Afin d’accroître sa notoriété et de générer du trafic en magasin, la marque Café Royal, une marque de Delica AG du groupe suisse Migros, a fait appel à une opération de « drive to store » de nouveau conçue par Adot, filiale (suite…)
Dalkia, filiale d’EDF en charge des services énergétiques, vient de mener un projet de 18 mois afin que son nouveau site web soit éco-responsable. Au final, le nouveau site a permis une baisse de 64% des émissions de CO2 par rapport au (suite…)
Le réseau de pharmacies well&well monte en puissance dans la proposition de services de téléconsultation médicale au sein des officines. Ces pharmacies pourront faire appel à l’offre de Livi, un service de téléconsultation médicale. Un accès à la téléconsultation depuis (suite…)
Le constructeur automobile coréen Hyundai joue la carte du mobile pour améliorer la relation avec ses clients. En France, il a basculé la gestion des services d’entretien des véhicules sur le wallet mobile des smartphones de ses clients que ce (suite…)
Si l’on veut réellement progresser dans l’usage de l’intelligence artificielle, il est temps de passer à la mise en service de produits minimum qui apportent déjà quelque chose au business, des MVP (Minimum Viable Product) et il faut arrêter totalement (suite…)
La sobriété numérique et l’impact environnemental doivent devenir des critères clés lors du lancement de nouveaux projets informatiques pour Jean-Claude Laroche, DSI d’Enedis et nouveau Président du Cigref, depuis le 13 octobre. Il demande que tous les nouveaux projets soient (suite…)
Jean-Claude Laroche, DSI d’Enedis, la filiale d’EDF en charge du réseau de distribution de l’électricité et de l’exploitation des compteurs connectés Linky est devenu le nouveau Président du Cigref, le 13 octobre. Lobbying et contre pouvoir au-delà du partage d’expériences (suite…)
TotalEnergies Marketing France, en charge des stations services de TotalEnergies en France laisse tomber le tableur Excel et s’équipe afin de mieux prévoir la demande en carburant de ses 2335 stations-services de l’hexagone. Une part d’intelligence artificielle est intégrée dans (suite…)
Ajouter de la reconnaissance d’image au métier des commerciaux de Coca-Cola transforme leur manière de travailler. La gestion du changement a été critique pour la réussite du projet. Il faut également se préparer aux cas où le système d’intelligence artificielle (suite…)