Il faut se donner les moyens de ses objectifs quand il s’agit de qualité des données. Pour cela, l’assureur AG2R La Mondiale mobilise une équipe de 7 personnes, des data managers, constituée pour la gouvernance des données. 25 référents métiers (suite…)
Le 10 avril, Alexandre Bompard, PDG de Carrefour, a inauguré la nouvelle plateforme logistique de Carrefour à Aulnay-sous-Bois (93). Elle est destinée à alimenter les drive et drive piéton de l’enseigne à Paris et en région parisienne. « Gagner la bataille (suite…)
Pour la 7ème promotion de son accélérateur de startups situé à Nice, l’assureur Allianz France lance un appel à candidatures sur le thème de la santé. Cet appel est ouvert jusqu’au 30 avril 2018. La promotion s’intitulera Summer Batch #4. (suite…)
Après plusieurs préannonces, le bagage connecté de Louis Vuitton est finalement commercialisé depuis une semaine. Pour sa gamme de bagage Horizon, Louis Vuitton propose désormais un service de géo-localisation dans les aéroports. Le service s’appuie sur le réseau radio à (suite…)
Lundi 9 avril, 19 heures, Bernard Arnault, PDG de LVMH, leader mondial du luxe, a visité à un rythme soutenu –en 30 minutes – quelques unes des startups de son programme d’accélération, hébergées dans Station F. Le programme de LVMH (suite…)
Renault lance une opération de mobile-to-store en région Aquitaine en se servant d’un dispositif de localisation géographique autour de son réseau commercial Sud-Ouest. Première campagne lancée le 4 avril Renault a lancé mercredi 4 avril une campagne de mobile marketing (suite…)
Des groupes de protection des consommateurs, de la vie privée et des enfants ont déposé une plainte auprès du gendarme du commerce aux Etats-Unis, la FTC (Federal Trade Commerce). Ils demandent que Youtube cesse de collecter des données concernant les (suite…)
A quelques semaines de l’entrée en vigueur du RGPD (Réglement Général de la Protection des Données), les clients modifient leurs pratiques en matière de protection de leurs données à caractère personnel. En conséquence, les professionnels doivent s’adapter. Etude réalisée auprès de (suite…)
Google propose son premier coupon de réduction activable à la voix d’une valeur de 15 $ aux Etats-Unis. Cette réduction est utilisable en une fois pour les commandes passées chez le distributeur Target sur le service d’achat et de livraison (suite…)
Libérer la créativité verbale de l’équipe du service client afin de mieux illustrer les valeurs de la marque dans les mots du quotidien, tel est l’objectif de l’Occitane en Provence, la célèbre marque de produits cosmétiques. Le service client en (suite…)