Natixis Assurances met à la disposition de ses collaborateurs du métier de l’assurances de personnes, un chatbot pour les aider dans leurs recherches documentaires et consacrer davantage de temps à des demandes à forte valeur ajoutée. Les collaborateurs interrogent le (suite…)
Plongé dans le grand bain de la concurrence et de la guerre des prix, l'assureur mutualiste Malakoff Médéric s'appuie sur l'intelligence artificielle afin de réduire le churn et améliorer la satisfaction de ses clients. ... Ce contenu est disponible sur abonnement. [su_members message="" color="#ffffff" hidden] Vous ne disposez pas d'un abonnement en cours de validité, veuillez […]
L’achat informatisé de publicité digitale a le vent en poupe. Entre 2016 et 2017, l’usage de la programmatique en France pour l’achat de publicité digitale a augmenté de 41% pour gérer désormais les deux tiers (62%) des budgets du Display. (suite…)
La Commission Européenne s’inquiète du retard des états membres dans la mise en oeuvre du RGPD pour le 25 mai prochain, dans moins de 100 jours, et du retard particulier pris par les PME. La Cnil et le gouvernement français (suite…)
Chez le leader du transport maritime, CMA CGM, une entreprise où l’on embauche sur un coup de tête, la valse des recrutements continue. CMA CGM recrute Rajesh Krishnamurthy, dirigeant chez Infosys un géant des services informatiques, en tant qu’expert de (suite…)
Afin d’amener une prise de conscience des grandes entreprises sur les risques professionnels, l’Assurance Maladie réalise actuellement une expérimentation basée sur l’analyse des données d’absence des employés pour raisons médicales. La place au doute Les dispositifs mis en place par (suite…)
Le Big Data est une aide au contrôle fiscal mais on n'en est pas encore au presse bouton pour sortir la liste des contrôles à effectuer. C'est le message qu'a voulu faire passer Maïté Gabet, chef du contrôle fiscal à la direction générale des Finances publiques, le 11 janvier dernier. Elle s'est exprimée lors de […]
Une des plaies du e-commerce, l’usage frauduleux d’une carte bancaire, est dans le viseur de la gendarmerie nationale. Le système Perceval qui sera mis en service en février est une plateforme de signalisation en ligne de telles escroqueries conçue par (suite…)
Alexandre Bompard, PDG de Carrefour, annonce la nette réduction de l’usage du catalogue papier. « Je souhaite réorienter massivement nos investissements marketing pour que la moitié soit sur le digital en 2022 contre seulement 8 % aujourd’hui, » dit-il. Une inflexion majeure (suite…)
Afin de garantir la qualité des produits alimentaires, Carrefour va généraliser l’usage de la blockchain sur toutes ses filières dès cette année. C’est ce qu’annonce Alexandre Bompart, PDG de Carrefour à l’occasion de la présentation de son plan de transformation (suite…)