EDF vient de signer deux gros contrats pour ses plateformes numériques avec deux intégrateurs différents, CGI et Cap Gemini. Les outils retenus dans les deux cas sont ceux de l’éditeur américain Adobe. Photo, siège d’EDF à la défense. (suite…)
Michel Edouard Leclerc, PDG des centres Leclerc, entend que chacun reste à sa place quand il s’agit de définition de son offre. Il n’est pas question de mettre le client aux commandes. « Il faut être à l’écoute du consommateur, être (suite…)
Georges Plassat, le PDG de Carrefour, s’est plié avec beaucoup de bonne grâce à l’exercice fastidieux de rencontrer des startups en série lors de l’événement France Digitale 2014, le 11 juin. Dix startups pour le PDG de Carrefour Sorti de (suite…)
Carrefour est engagé dans un projet multi-canal bâti autour du smartphone. Et les startups y ont toute leur place afin d’éviter au géant de la distribution de retomber dans ses travers passés qui ont abouti à son repli sur lui-même. (suite…)
C’est sans le nommer que Georges Plassat, PDG de Carrefour a lancé plusieurs flèches vers son concurrent Amazon, lors de l’événement France Digitale 2014, organisé le 11 Juin, à Paris. Des résultats concrets difficiles à appréhender « Il ne faut pas (suite…)
Le PDG des centres Leclerc croit au « mobile to store » pour la grande distribution. Cela permettra d’entretenir un dialogue personnalisé avec le consommateur à condition d’avoir une offre forte et une promesse qui ait du sens. A terme, le mobile (suite…)
Le mobile monte en puissance et dicte ses codes dans le voyage en ligne. C’est ce que montre Frédéric Pilloud, directeur marketing et commercial France d’Odigeo, un leader du voyage en ligne en Europe. Il a pris la parole le (suite…)
Localiser et identifier ses clients lorsqu’ils se trouvent dans son magasin ou à proximité intéressent de plus en plus de commerçants. Or à l’heure où l’on parle beaucoup de iBeacon, la technologie sans fil popularisée par Apple, c’est l’usage des (suite…)
Le mobile to store devient obligatoire pour un distributeur. De nombreuses solutions existent sur le marché. Mais les volumes de trafic générés sont encore peu significatifs analyse le responsable du digital pour Etam. L’email et le SMS sont encore plus efficaces (suite…)
Le polonais InPost arrive en France annonce le site de LSA. InPost est un prestataire de services de casiers pour le retrait et la dépose de produits, un service indispensable à l’heure où le e-commerce permet de commander ou de (suite…)