La voie du succès pour une entreprise est de devenir une plateforme de services numériques ouverte, selon certains. La Poste affic... Ce contenu est disponible sur abonnement. [su_members message="" color="#ffffff" hidden] Vous ne disposez pas d'un abonnement en cours de validité, veuillez choisir une des deux offres pour consulter ce contenu [/su_members] Découvrez nos abonnements Le plus […]
C’est une première pour Engie (ex GDF Suez). Le groupe énergétique sort de son cocon d’industriel et va se frotter à la frénésie de l’innovation digitale en payant un stand au CES (Consumer Electronic Show) de Las Vegas du 6 (suite…)
Showroomprive.com internalise le savoir faire pour détecter les clientes en partance en déployant sa propre plateforme de Machine Learning. C’est la première étape vers d’autres usages du Big Data. Fidéliser ses clients est un enjeu clé pour un site de (suite…)
Comment disrupter les professions intellectuelles réglementées ? C’est le sujet sur lequel planchent actuellement les étudiants de HEC et de Ecole 42, l’école de développeurs de logiciels créée par Xavier Niel, patron emblématique de Free. Experts comptables Dans leur viseur, (suite…)
Les banques évoluent vers des plateformes de services ouvertes via des APIs. ABN Amro, Royal Bank of Scotland et Natixis sont... Ce contenu est disponible sur abonnement. [su_members message="" color="#ffffff" hidden] Vous ne disposez pas d'un abonnement en cours de validité, veuillez choisir une des deux offres pour consulter ce contenu [/su_members] Découvrez nos abonnements Le plus […]
L’hôtel de demain sera connecté. Accor, leader mondial de l’hôtellerie, multiplie les tests dans ce sens. C’est ce que présente Renaud Japiot, directeur des opérations digitales chez Accor. Il a pris la parole à l’occasion de l’événement sur la mobilité (suite…)
La montre connectée d’Apple, l’iWatch, s’avère peu répandue chez les clients d’Accor Hotels. Résultat, l’App développée pour ce device par Accor est très peu utilisée. C’est ce que résume Renaud Japiot, directeur des opérations digitales chez Accor. Evénement sur la mobilité (suite…)
Avec l’arrivée de l’Apple Watch, la possibilité de basculer depuis sa montre connectée sur son iPhone pour poursuivre une tâche prend toute sa valeur. Sauf que la connaissance du geste pour y parvenir reste encore confidentielle et maîtrisée seulement par (suite…)
Afin de parler au bon moment aux clients qui vont choisir leur station service, Total préfère passer... Ce contenu est disponible sur abonnement. [su_members message="" color="#ffffff" hidden] Vous ne disposez pas d'un abonnement en cours de validité, veuillez choisir une des deux offres pour consulter ce contenu [/su_members] Découvrez nos abonnements Le plus populaire Accès immédiat Abonnement […]
L’information sur les clients à laquelle Total espère avoir accès rapidement est le niveau de la jauge d’essence de leur véhicule. L’information sur la localisation du véhicule ne vient que dans un second temps. Entité marketing et services C’est ce (suite…)