Coïncidence, l’enseigne de vente de produits culturels Cultura a lancé son réseau social d’entreprise le 9 mars, soit juste une semaine avant le déclenchement du confinement par le gouvernement face à l’épidémie de Covid-19 qui a entraîné la fermeture des magasins de l’enseigne. Un premier bilan positif Un mois plus tard, Mathieu Moura, directeur RH […]
Durant le confinement, Castorama et Brico Dépôt du groupe Kingfisher voient les interactions digitales avec leurs clients monter en flèche. Le site magazine a plus que doublé son audience« Nous avons un site magazine 18h39 pour Castorama qui a plus que doublé son audience. Il dépasse les 2 millions de visiteurs uniques par mois en ce […]
Quelles seront les nouveaux modes de fonctionnement pour les magasins de prêt à porter à l’heure du dé-confinement ? Laurent Milchior, DG du groupe de lingerie Etam dessine le futur de ses boutiques. Le recours aux startups nettement freiné Le recours aux startups et aux gadgets digitaux va être nettement freiné car il s’agit d’aller à […]
Face à l’épidémie de Coranivirus, de nombreux commerçants mettent en place des dispositifs de récupération des produits en point de vente après une commande sur internet. Le processus de Drive sans contact est une évolution naturelle du « click and collect ». Chez les enseignes de bricolage Castorama et Brico Dépôt, du groupe Kingfisher, le processus fait […]
L’Oréal, leader mondial des cosmétiques, va accélérer sur le e-commerce au 2ème trimestre 2020. Il s’agit de diversifier les canaux de vente face au coronavirus qui a entraîné la fermeture de nombreux magasins et de salons de coiffure dans le monde. Le e-commerce pèse près de 20% du chiffre d'affaires. Recul de près de 5% […]
La publicité ciblée diffusée grâce à la TV adressable ne sera-t-elle qu’un miroir aux alouettes ? C’est la question que l’on peut se poser au sujet de cette innovation technologique face à la longue liste des contraintes et des défis à relever pour que cette nouvelle forme de publicité qui passe par les Box des opérateurs […]
Dans l’ameublement, l’expérience client passe par le digital. C’est la conviction d’Ikea qui acquiert la startup californienne Geomagical Labs qui développe une plateforme de réalité augmentée 3D vantée pour son réalisme proche d'une photo. Tester des idées d'aménagement depuis chez soi La technologie permet aux clients de tester des idées d’aménagement de leur domicile en […]
Burger King entend développer fortement sa présence en France. L’enseigne de restauration rapide dispose de 350 restaurants dans l’hexagone, dont 80% sont détenus par des franchisés, et réalise plus de 1 milliard d’euros de chiffre d’affaires. La vision est de passer à 600 restaurants et de dépasser les 2 milliards d’euros de chiffre d’affaires.Améliorer sa […]
Burger King se vit comme un challenger sur le marché français de la restauration rapide face à son concurrent poids lourd McDonald's. L’enseigne de nouveau présente en France depuis 2012 monte doucement en puissance dans le domaine du marketing digital appliqué au local afin de faire venir dans ses points de vente. McDonald's est 4 […]
La documentation est toujours la tâche la plus négligée quand il s’agit d’informatique. La sécurité informatique ne déroge pas à la règle. A peine une entreprise française sur 4 (26%) dispose d’une documentation sur les mesures, les pratiques ou les procédures en matière de sécurité des systèmes d’information en 2019. Les chiffres concernent les entreprises […]