Faire bouger une vieille maison comme CNP Assurances est un défi. Le monde des assureurs est habitué à prendre son temps. Ouverture aux startups depuis 2016 CNP Assurances aurait pu rester sur ses acquis avec un modèle économique bien rôdé, qui génère un confortable chiffre d’affaires de 32,4 milliards d’euros réalisé avec 5100 collaborateurs. Mais […]
La logistique est l’élément clé à optimiser pour tout commerçant. Ce n'est pas aussi attrayant que la relation client, mais cela apporte plus de valeur. Un magasin de test à Pessac, près de Bordeaux « C’est par la logistique que passe 100% du chiffre d’affaire, contrairement au marketing », pointe un expert de la Data Science appliquée […]
Center Parcs mobilise le digital au service de sa clientèle familiale. Le parcours client sera plus simple et plus fluide lors du séjour. La relation client se rapproche du 100% digital même sur site. Expérience ludique C’est ce qu’ont présenté Pascal Ferraci, DG de Center Parcs Europe, et Vaness Diriart, DG Center Parcs France, à […]
La clé de la performance c’est l’accès à la donnée en temps réel. Un défi pour un géant de la distribution comme Carrefour dont le système d’information s’est construit par étapes en ajoutant des applications et des bases de données au fur et à mesure des besoins. Adoption de l'approche "Data Centric" Face aux limitations […]
Commercialisé depuis le début de 2018, le service de maintenance prédictive de l’ascensoriste Koné commence à porter ses fruits. C’est ce dont se félicite Cédric de la Chapelle, directeur commercial pour les services de maintenance ascenseurs et des portes automatiques de Koné. Il a pris la parole à l’occasion de l’événement IoT organisé à Paris […]
C’est un défi majeur auquel fait face Alexandre Maizoué, DG du groupe Planet Sushi depuis septembre 2018. En avril, il doit délivrer la nouvelle version de Planet Sushi afin de relancer l’enseigne. Un nouveau modèle de vente Cette chaîne de restauration d’une quarantaine de points de vente en France commercialise et livre des menus japonais. […]
Renault a ses budgets médias digitaux dans le viseur. Le constructeur automobile a créé une solution de suivi de l’efficacité de ses campagnes marketing d’emailing. Désormais, il regarde plus loin et veut mesurer l’efficacité de ses campagnes digitales en s’appuyant sur son nouveau savoir faire issu du Big Data. Le Big Data pour mesurer l'efficacité […]
McDonald’s France veut améliorer sa communication auprès de ses clients à partir des données de ses tickets de caisse. Mieux comprendre le comportement des clients Il s’agit de mieux comprendre le comportement du consommateur afin de doper les ventes. Les informations des tickets de caisse étaient complètement sous exploitées, or c’est une richesse de données […]
Pour un groupe familial tel que Clarins, leader en cosmétiques et parfums, le traitement intelligent des données massives devient un passage obligé. Le département Data Science créé il y a 1 an et demi Il y a un an et demi, le groupe a créé son département Data Science afin de répondre aux besoins de […]
C’est une nouvelle génération de Data Center que commercialise Casino avec les serveurs installés par la société Qarnot à Réau (77) dans un entrepôt de CDiscount, sa filiale e-commerce. Ces nouveaux types de services sont proposés par Scale Max, la joint venture entre Casino et Qarnot. Des calculs ont déjà été effectués sur ces serveurs. […]