Articles de la catégorie fil d’actualité

Faciliter la vie de l’agent au centre d’appels, pour accroitre la satisfaction client, chez ManoMano

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Pour se démarquer de ses rivaux, Mano Mano mise sur le canal voix pour fidéliser ses clients, une étape indispensable dans le développement d’une marque e-commerce qui fête ses 10 ans. C’est au cœur de sa stratégie de développement et de fidélisation. Présent dans 5 pays, le site de e-commerce ManoMano spécialisé dans les articles […]

Les enseignes But et Conforama commercialisent leur connaissance clients

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Les enseignes d’ameublement et d’équipement de la maison, But et Conforama créent leur propre régie de vente de publicité à partir de leur données clients et de leurs points de contacts clients. Baptisée Retailium-media, cette entité commercialisera de la publicité en s’appuyant sur les 27 millions de visites mensuelles dans les écosystèmes magasin et e-commerce […]

Avec ChatGPT, la compagnie aérienne Transavia transforme la manière de choisir sa destination de vacances

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La compagnie aérienne Transavia, filiale low cost d’Air France KLM, propose une intelligence artificielle de sélection de destination de vacances, afin de varier les traditionnels critères tels que mer, plage, soleil, randonnée…  L’outil Transav.ia  s’appuie sur l’intelligence artificielle ChatGPT pour (suite…)

Levi’s fait appel à l’intelligence artificielle pour générer des mannequins inclusifs

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La marque de mode Levi Strauss annonce un partenariat avec la startup Lalaland.ai, un studio de mode numérique qui crée des mannequins personnalisés générés par intelligence artificielle. Levi’s prévoit de tester la technologie cette année en utilisant des modèles créés (suite…)