Les équipes de vente en magasin ont un rôle de plus en plus important chez Etam, l’enseigne de lingerie qui innove très souvent en avant première dans le secteur du retail. Ses vendeuses sont actuellement en cours d’équipement avec des (suite…)
Google et Facebook deviennent les concurrents directs de TF1 et M6 quand il s’agit de capter les budgets publicitaires TV. C’est ainsi que Gilles Pélisson, PDG du groupe TF1, justifie le rachat en cours de M6 par TF1. Il a (suite…)
L’Autorité de la concurrence sanctionne d’une amende totale de 500 000 € plusieurs acteurs du transport routier de marchandises, bourse de fret, groupements de transporteurs, organisations syndicales, pour avoir, entre fin juillet 2016 et fin février 2018, entravé les nouveaux (suite…)
Face à une offre abondante et concurrentielle de solutions, les responsables marketing procèdent à un renouvellement important des logiciels qu’ils utilisent. En 2020, deux responsables marketing sur trois ont remplacé un de leurs outils. C’est ce que montre l’enquête menée (suite…)
Alors même que son chiffre d’affaires recule, Auchan observe une progression de ses ventes permises par le digital au 1er semestre 2021 à l’occasion de la publication de ses comptes le 27 août. Les équipes d’Auchan mobilisées pour servir les (suite…)
Pour la première fois de son histoire, McDonald’s a créé le poste de Chief Customer Officer au niveau mondial, et une structure qui rassemble les équipes en charge de l’expérience client de bout en bout. L’objectif est de développer le (suite…)
C’est un portrait particulièrement négatif de Facebook que trace la FTC (Federal Trade Commission), l’autorité chargée de la concurrence aux Etats-Unis. Actions illégales de la part de Facebook pour maintenir son monopole Selon la FTC, ces dernières années, Facebook a (suite…)
Le prochain règlement de l’Union Européenne sur l’intelligence artificielle pourrait coûter cher aux entreprises européennes à la fois en investissement et en perte de croissance. Les investissements en IA devraient fuir l’Europe. La mise en conformité avec la future réglementation (suite…)
C’est une étape importante que le PMU vient de franchir avec la mise en service de ses nouvelles interfaces client, web et mobile, afin de répondre aux attentes des parieurs hippiques. Il s’agit d’un levier clé de relance de son (suite…)
Les budgets marketing chutent à 6,4% du chiffre d’affaires de l’entreprise en 2021, selon le cabinet Gartner. C’est le plus bas de leur histoire récente. Les budgets marketing étaient à 11% du chiffre d’affaires en 2020. Ces chiffres sont issus (suite…)