Fnac Darty met les projecteurs sur l’accroissement du nombre de ses abonnés à ses services Darty Max de réparation à domicile, l’amélioration de son NPS et le développement de son activité de réparation et de vente de produits d’occasion « Seconde (suite…)
Doctrine.fr, la plateforme de publication de décisions de justice éditée par la société Forseti, l’emporte de haute lutte face à ses détracteurs, les éditeurs juridiques historiques Lexbase, Lexisnexis, Dalloz et Wolters Kluwer France devant le tribunal de commerce de Paris. (suite…)
Chris Hohn est le gestionnaire du fonds spéculatif TCI (The Children’s Investment) et il demande à Airbus de ne pas prendre de participation minoritaire dans la future société Evidian d’Atos, centrée sur la sécurité, les données et les super calculateurs. (suite…)
Créé il y a près de 15 ans, le e-commerçant Zalando annonce qu’il va licencier plusieurs centaines de postes et que cela concerne de nombreuses équipes. Les rôles opérationnels de première ligne dans les centres logistiques, le service client et (suite…)
Microsoft reconnaît que l’outil d’intelligence artificielle ChatGPT a tendance à dérailler lors de longues sessions d’échanges avec un être humain. ChatGPT a été greffé récemment au moteur de recherche Bing de Microsoft. Conséquence, l’usage de ChatGPT est limité à 50 (suite…)
Le Top 120 des jeunes pousses de la technologie française prend du poids. Il représente un nombre d’emplois plus élevé et un volume d’affaires à la hausse. C’est ce que montrent les classements French Tech Next 40 et French Tech (suite…)
Alors que Christel Heydemann, DG du groupe Orange, veut se désengager de ses activités non télécoms, l’opérateur historique français se propulse dans le secteur très risqué de la publicité digitale où il a tout à perdre d'un point de vue de son image auprès du grand public. Une mission quasiment de service public dans la […]
Le site e-commerce de vente de produits cosmétiques Dr Pierre Ricaud est le site e-commerce préféré des Français. C’est ce que montre le sondage réalisé par l’institut de sondage Harris Interactive auprès d’un panel de cyber acheteurs à la demande (suite…)
Les banques françaises font pâle figure dans la course à la maturité en intelligence artificielle comparées à leurs équivalentes nord-américaines qui mènent la course en tête. C’est ce que montre le classement établi par le cabinet britannique Evident Insights. L'étude s'est penchée sur les 23 plus grandes banques entre l'Europe et l'Amérique du Nord. BNP […]
La data est mobilisée chez BNP Paribas, qu’il s’agisse de comprendre les clients ou les collaborateurs ainsi que l’impact des produits ou des processus de la banque. Deux plateformes tierces de recueil des avis pour les clients et les employés Deux plateformes techniques tierces en particulier sont employées afin de capter certaines données de feedback. […]