Les places de marché deviennent un nouvel eldorado. La jeune pousse française Mirakl propose des solutions logicielles afin de créer des places de marché, pour imiter le modèle commercial qui a fait la fortune d’Amazon. Mirakl créé en 2012, récolte (suite…)
L’accès aux décisions de justice demeure largement insuffisant en France. Fabrizio Papa Techera, DG délégué de Lexbase, évalue à moins de 5% les décisions de première instance accessibles. Leur libération permettrait des prises de décisions mieux informées par les entreprises. (suite…)
La prédiction des déménagements est stratégique pour un fournisseur d’énergie tel que Total Direct Energie, qui délivre des contrats d’électricité ou de gaz aux particuliers. Au moment d’un déménagement, le client devient souvent volatile et change de prestataire d’énergie. Faire que le client transfère son contrat sur son nouveau logementTotal Direct Energie souhaite que le […]
La rentrée est l’occasion de changements de postes significatifs pour les décideurs en digital, marketing et innovation. Chez Les Mousquetaires, maison mère entre autre d’Intermarché et de Bricomarché, Clotilde His devient directrice de l’innovation, en remplacement de Patricia Chatelain. Directrice des partenariats et du développementElle était jusqu’alors directrice du développement et des partenariats depuis 2017. […]
Le distributeur Carrefour s’associe à Food-X Technologies afin de disposer de la technologie ad hoc en e-commerce alimentaire. Accord exclusif en Belgique Dans le cadre d’un accord exclusif couvrant dans un premier temps la Belgique, Carrefour va, d’ici mi-2021, intégrer (suite…)
Face à l’accroissement des appels téléphoniques pour joindre la banque, les équipes de Société Générale travaillent actuellement sur les callbots, c'est-à-dire les chatbots qui répondent au téléphone. Usage de la reconnaissance du langage naturelLe projet de callbot prend la suite des projets de chatbot et de voicebot déjà réalisés par la banque en s’appuyant sur […]
Facebook entend poursuivre le transfert de données depuis l’Europe vers les Etats-Unis jusqu’à plus amples informations malgré les obstacles juridiques qui se multiplient. Les autorités irlandaises se confrontent à Facebook Dernier épisode en date, la Commission irlandaise de protection des (suite…)
Sous la pression du digital et des nouveaux modes de consommation, Auchan adapte son offre et son modèle de vente. Le 9 septembre, le géant de la grande distribution annonce la suppression de près de 1500 emplois et la création (suite…)
A l’occasion de la présentation des résultats de son année fiscale 2020, qui s’achève le 30 juin 2020, Alexandre Ricard, PDG du groupe de spiritueux Pernod Ricard, a insisté sur la nécessité d’accélérer la transformation digitale de son groupe. Une profonde (suite…)
La prudence règne chez les marketeurs à l’heure où c’est souvent la fonction marketing et communication qui gère la mise en œuvre et le suivi des campagnes d’engagement d’une marque, qu’il s’agisse de développement durable ou d’égalité femme-homme. Disposer de (suite…)