L’enseigne Darjeeling du groupe Chantelle est la marque pilote pour mettre en place la livraison depuis les magasins, le « ship from store ». Le groupe Chantelle regroupe 6 marques, Chantelle, Darjeeling, Passionata, Livera, Chantal Thomass, et Femilet. Darjeeling est présent depuis (suite…)
La rémunération d’Alexandre Bompard, PDG du géant de la grande distribution Carrefour, sera en partie indexée sur la satisfaction des clients mesurée avec l’indicateur NPS (Net Promoter Score). L’annonce a été faite à l’occasion de l’assemblée générale de Carrefour, le (suite…)
Le confinement dû au Coronavirus a changé les modes de consommation des Français. L’usage d’internet pour les courses alimentaires, l’achat des produits de grande consommation et de mode est monté en flèche. Le retour dans les magasins physiques ne devrait pas effacer les nouveaux modes d’achat sur le web découverts par les Français. C’est l’analyse […]
Ce sont des basculements de leurs budgets marketing et de leurs modes de communication que les fournisseurs du secteur informatique - éditeurs de logiciels, fournisseurs de matériels et prestataires - mettent en place à l’heure du dé-confinement afin de toucher leurs clients et leurs prospects dans cet univers B to B. C’est ce que montre […]
La plateforme Num-Alim de données sur l’alimentaire soutenue par les industriels et les acteurs de la filière accélère son développement avec un premier financement par la banque BPI France. Un contrat d’aide total de 3 millions d’euros Ce versement, réalisé (suite…)
Après l’impact brutal du confinement dû au Coronavirus, le marketing et la communication en entreprise vont repartir lentement et sur des bases classiques en misant sur la relation client. Une étude auprès de 800 décideurs C’est ce que montre une (suite…)
La Data est la clé d’une communication publicitaire plus efficace. La prise de conscience dans les entreprises est manifeste estime l’institut Kantar. Des directions impliquées dans les investissements publicitaires« Les données médias gagnent en importance à l’heure où les directions s’impliquent davantage dans les investissements publicitaires » relève Kantar à l’occasion d’une conférence le 18 mai. L’institut […]
A l’heure où les marques redémarrent leurs actions de communication, Gamned! l’entité spécialisée dans la publicité programmatique du groupe TF1 pointe 5 changements à venir chez les annonceurs dans cette période de reprise. Un redémarrage prévu sur 6 mois L’étude (suite…)
Afin de dynamiser les développements informatiques, l’idéal est de s’appuyer sur des business owners. C’est le maillon indispensable entre les équipes du marketing digital et l’informatique. C’est ce que résume Martine Gay-Wibaux, responsable digital analytics chez Norauto International et Mobivia, maison mère de Norauto. Le spécialiste de l’entretien automobile dispose de 400 centres d’entretien.Faciliter les […]
Coïncidence, l’enseigne de vente de produits culturels Cultura a lancé son réseau social d’entreprise le 9 mars, soit juste une semaine avant le déclenchement du confinement par le gouvernement face à l’épidémie de Covid-19 qui a entraîné la fermeture des magasins de l’enseigne. Un premier bilan positif Un mois plus tard, Mathieu Moura, directeur RH […]