McDonald’s France veut améliorer sa communication auprès de ses clients à partir des données de ses tickets de caisse. Mieux comprendre le comportement des clients Il s’agit de mieux comprendre le comportement du consommateur afin de doper les ventes. Les informations des tickets de caisse étaient complètement sous exploitées, or c’est une richesse de données […]
C’est une nouvelle génération de Data Center que commercialise Casino avec les serveurs installés par la société Qarnot à Réau (77) dans un entrepôt de CDiscount, sa filiale e-commerce. Ces nouveaux types de services sont proposés par Scale Max, la joint venture entre Casino et Qarnot. Des calculs ont déjà été effectués sur ces serveurs. […]
Le recours aux influenceurs est un excellent levier d’animation de ses communautés pour une marque. Même si le retour sur investissement est souvent difficile à chiffrer précisément, l’impact est réel et élargit la connaissance en temps réel de la marque sur les besoins de ses clients. L’évolution ultime devient la co-création entre la marque et […]
Le monde du luxe peine à se convertir aux chatbots. C’est la voie qui semble toutefois s’ouvrir chez les Parfums Dior, une des marques prestigieuses du groupe de luxe LVMH. Accélérer les réponses aux clientes Afin de faire face au succès grandissant chez ses clientes des principales messageries instantanées, et de délivrer un service et […]
A l’heure où se profile le véhicule autonome, les voitures disposant de certaines fonctions automatisées sont déjà sur nos routes. Il apparaît que l’on est encore loin du compte sur l’une de ces fonctions clés : le freinage d’urgence. Déclenchement inadapté (suite…)
Le salon Sima, le salon des fournisseurs de l’agriculture et de l’élevage, qui se tient du 24 au 28 février, à Paris Nord Villepinte est l’occasion de voir les nouvelles technologies mobilisées pour un meilleur usage naturel des sols. Robot (suite…)
Nathalie Goulet, sénatrice UDI de l’Orne, membre de la commission des finances, persiste et signe dans sa lutte contre la fraude documentaire dans le domaine du versement des prestations sociales. Elle entend faire progresser la sécurisation de l’attribution des prestations (suite…)
C’est une tâche délicate à laquelle procède la Fnac actuellement en basculant son programme de carte de fidélité plastique sur le wallet – porte-monnaie – dématérialisé présent sur les mobiles. Objectif : dématérialiser le programme de fidélité La fin de (suite…)
Le mobile et la dématérialisation progressent à petits pas chez le groupe bancaire BPCE (Banque Populaire Caisse d’Epargne). La banque présente plusieurs indicateurs à l’occasion de la publication de ses comptes le 12 février. On dénombre désormais 4,3 millions de (suite…)
Le groupe de distribution alimentaire suisse Valora prépare l’ouverture de petites boutiques sans caissières. Valora s’associe à la startup AiFI, basée dans la Silicon Valley. Ce nouveau format de vente au détail s’intitule le « k kiosk box ». Conçu à l’origine comme un test, le concept de magasin sera déployé dans des endroits où il n’y […]