Articles de la catégorie A la une

Orange Bank : la réalité derrière le « système apprenant » de son chatbot

Orange Bank : la réalité derrière le « système apprenant » de son chatbot

Quand on parle de système apprenant en matière d’intelligence artificielle, certaines communications marketing semblent à nettement relativiser. C’est le cas de l’usage de Watson d’IBM chez Orange Bank. Le mot d’intelligence artificielle apparaît alors disproportionné par rapport ce qui se déroule en pratique. Watson d'IBM rebaptisé Djingo par Orange Bank Orange Bank utilise Watson d’IBM […]

Prise de conscience de quelques assureurs de la nécessité de la simplicité

Prise de conscience de quelques assureurs de la nécessité de la simplicité

Acheter une assurance est un acte pénible en partie à cause de sa complexité excessive. La nécessité de simplifier la compréhension du contrat, la démarche et les processus associés a été évoquée sous différents angles par plusieurs grands assureurs à l’occasion de l’événement Hub TDay, organisé à Paris le 25 septembre. Des raccourcis ont été […]