Articles de la catégorie brèves

DSP2, le moyen pour acquérir des clients par le crédit à la consommation

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La réglementation européenne DSP2 devient l'accélérateur de la transformation data des services bancaires. Grâce à ce cadre juridique, il devient possible de développer de nouveaux services tels que l’octroi de crédit à la consommation aux particuliers appuyé sur l’accès à leur historique bancaire. C'est un moyen d’acquérir de nouveaux clients pointe Geoffroy Guigou, cofondateur et […]

Le groupe de protection sociale Apicil refond sa relation client en méthode agile et à distance

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Le groupe de protection sociale Apicil a mis en production sa plateforme Salesforce de relation client depuis le 17 mai dernier. Elle est désormais employée par 600 personnes chez Apicil. Le projet avait débuté en novembre 2019 et impliqué 140 salariés. Le projet, baptisé Ness (Nouvelles Expérience Synergie et Simplification) a pour but de rénover […]