Le constructeur automobile Ford utilise le tracking des mouvements du corps sur la ligne de montage afin d’optimiser les gestes des opérateurs. L’opération a été menée à l’usine de Valence, en Espagne. Les ouvriers sont équipés d’une combinaison spéciale munie (suite…)
Havas Paris se félicite d’avoir remporté une des plus importantes compétitions publiques digitales de l’année 2018, il s’agit du budget de l’agence nationale de santé publique Santé Publique France, du Ministère de la Santé. Le contrat est prévu pour une durée (suite…)
Les Fintechs disent leurs 4 vérités aux banques. En particulier, « c’est nous ou les Gafa [NDLR : Google Apple Facebook et Amazon]». Les Fintechs face aux banques traditionnelles C’est ce qui ressort d’une table ronde réunissant six dirigeants de Fintechs françaises. Ils ont pris la parole le 27 juin à l’occasion de l’événement Fin&Tech organisé par le […]
TF1, France Télévisions et M6 s’associent pour lancer un service concurrent de Netflix. Fonctionnement sur l’internet standard La plateforme fonctionnant en mode OTT (Over The Top, c’est-à-dire fonctionnant sur l’internet standard) s’intitule Salto. Delphine Ernotte Cunci, PDG de France Télévisions, (suite…)
Lors de Viva Technology, BNP Paribas Real Estate présente une expérience qu’il baptise holoportation. Les personnes dialoguent entre elles via leur hologramme qui peut se déplacer dans un lieu distant. Le projet est encouragé par Thierry Laroue-Pont, Président du Directoire de (suite…)
A l’heure où le vocal décolle dans le e-commerce, quelle interface choisir pour un e-commerçant parmi les Gafa (Google Apple Facebook Amazon) ? « Dans les 4, il y a en un qui est notre concurrent direct et qui est a priori le concurrent de beaucoup d’e-commerçants, donc il y a aussi cet arbitrage, « Amazon j’y vais, j’y […]
Instagram ou Facebook ? Quand il s’agit de s’exprimer spontanément au sujet d'une enseigne de prêt à porter, les clientes réagissent plus naturellement sur Instagram, mais l’audience de ce média social demeure très faible face à Facebook, dont le poids est 7 fois supérieur à Instagram. C’est ce que montre une étude menée par Digimind, […]
Afin de faciliter l’authentification de ses clients sur mobile ou sur son site Web, But opte pour le « social Login », via les connecteurs sociaux de Facebook, Google ou Paypal. Connexion via Amazon à venir Les clients s’authentifient ainsi sur l’application (suite…)
Le 15 janvier 2017 avait lieu le match de basket-ball de Pro A entre Pau-Orthez et le CSP Limoges. Bien que pour les connaisseurs, il s’agisse d’un choc entre deux des clubs les plus titrés du championnat, l’évènement est probablement (suite…)
Libérer la créativité verbale de l’équipe du service client afin de mieux illustrer les valeurs de la marque dans les mots du quotidien, tel est l’objectif de l’Occitane en Provence, la célèbre marque de produits cosmétiques. Le service client en (suite…)