Les 250 plus grands distributeurs dans le monde selon Deloitte ont dégagé 4744 milliards de dollars de chiffre d’affaires, en croissance annuelle de 4,1%. Cinquante retailers se distinguent par leur dynamique de croissance, qui s’explique en grande partie par leur activité e-commerce.
Olivier Malvezin rejoint le distributeur Auchan Retail au poste de Chief Digital Officer. A ce titre, il intègre le comité exécutif de Auchan Retail. CDO chez un grand de la restauration d’entreprise Auchan crée une direction digitale. Olivier Malvezin a (suite…)
Grâce à ses startups, Carrefour compte réaliser 500 millions d’euros de chiffre d’affaires dans l’e-commerce alimentaire en 2022. L’enseigne poursuit pour cela ses acquisitions avec Potager City, qui commercialise des abonnements en ligne de paniers de fruits et légumes.
Le gouvernement envisage d’autoriser l’ouverture après 21 heures dans les commerces alimentaires. Selon Nielsen, les magasins ouvrant entre 21h et minuit réalisent sur cette période 1 à 2% de leur chiffre d’affaires. Le gouvernement français planche sur une évolution de (suite…)
Dans le cadre de sa stratégie omnicanale, l’enseigne de décoration d’intérieur Madura propose désormais à ses clients des fonctions de Click & Collect et Click & Reserve. La prochaine étape concernera le stock unifié et la commande en boutique ou In Store Order.
Les retailers s’intéressent eux aussi à l’intelligence artificielle pour leurs activités digitales et 67% d’entre eux travaillent au déploiement de l’IA dans l’e-commerce. Cependant, 79% se heurtent à des freins humains, dont la formation des collaborateurs.
La réalité augmentée, solution magique pour séduire les enfants à Noël ? Avec l’application Carrefour AR, le distributeur intègre de la réalité augmentée à l’ensemble de son catalogue de jouets de Noël.
L’énergiticien Engie est sanctionné par la direction de la concurrence pour démarchage abusif à la suite de plusieurs plaintes de particuliers. Cela fait mauvais genre à l’heure où toute entreprise affirme placer le client au centre de son attention. Non (suite…)
C’est une réduction significative de l’usage des prospectus papier distribués pour faire venir dans ses points de vente que prépare l’enseigne de bricolage Leroy Merlin pour 2020. La baisse en volume sera de 30%. Le prospectus papier représentait 20% du (suite…)
L’application mobile Yuka bouleverse la grande distribution. Les marques et les distributeurs se mobilisent face à la montée en puissance de ce type d’applications mobiles qui informent sur la composition des produits de grande consommation. Le marketing percuté par YukaYuka en particulier marque les esprits en notant les produits, qu’il s’agisse de l’alimentaire ou des […]