L’américain Salesforce, plateforme de relation client, s’associe à OpenAI, protégé de Microsoft concurrent de Salesforce, afin de lancer Einstein GPT, un service d’intelligence artificielle générative adapté au CRM. La «vieille » technologie d’intelligence artificielle Einstein de Salesforce lancée en 2016 prend (suite…)
Amazon ferme huit magasins de proximité automatisés et sans caissières Amazon Go à Seattle, New York et San Francisco selon la presse américaine. Amazon avait précédemment annoncé qu’il fermerait certains magasins Amazon Go et supermarchés Amazon Fresh alors qu’il cherche (suite…)
L’intelligence artificielle générative de ChatGPT de la société OpenAI fait la une de la presse depuis plusieurs semaines. Or, elle dispose déjà de cas d’usage avérés dans l’expérience client, la Customer eXperience (CX). C’est ce que montre Kristina Mikhnevich, consultante (suite…)
L’agence créative Cult a conçu la campagne digitale #AliveWithBeauty pour la marque japonaise de cosmétiques Shiseido. 150 NFT en édition limitée ont été créés pour célébrer le 150ème anniversaire de Shiseido. Cette collection de NFT est co-créée avec de l’intelligence artificielle et cinq (suite…)
Microsoft tiendrait-il enfin sa revanche sur Google et Meta dans la publicité digitale grâce à ChatGPT ? Selon Reuters, Microsoft a commencé à discuter avec les agences de publicité de la manière de commercialiser de la publicité sur son moteur de recherche Bing dopé par l'usage de l’outil conversationnel ChatGPT fonctionnant grâce à de l’intelligence artificielle.Des liens […]
Microsoft reconnaît que l’outil d’intelligence artificielle ChatGPT a tendance à dérailler lors de longues sessions d’échanges avec un être humain. ChatGPT a été greffé récemment au moteur de recherche Bing de Microsoft. Conséquence, l’usage de ChatGPT est limité à 50 (suite…)
Ayant débuté par l’usage de la Data pour piloter son marketing mondial, le groupe agroalimentaire Bel en est aux débuts de sa transformation par la donnée. L’heure est à l’extension de la démarche à différents métiers et à différents cas d’usage dans la chaîne de valeur de Bel, Bel veut fournir une alimentation saine et […]
C’est une adoption franche et volontaire de l’intelligence artificielle et de ChatGPT en particulier, l’intelligence artificielle de génération de contenu, qu’affirme Marie Dardayrol Sandevoir, CMDO d’Undiz (Chief Marketing Officer et Chief Digital Officer) de la marque de lingerie Undiz fun (suite…)
Codeword, une agence de marketing technologique, annonce qu’elle ajoute deux stagiaires à son équipe de 106 personnes, bien que les stagiaires ne soient pas eux-mêmes des personnes. Ce sont des intelligences artificielles, qui seront entièrement intégrées à l'équipe créative de Codeword. En pratique, les outils utilisés sont une combinaison de ChatGPT, Midjourney, Stable Diffusion et Dall-E […]
Le mardi 24 janvier, Microsoft a publié ses résultats trimestriels pour son 2ème trimestre fiscal 2023 s’achevant le 31 décembre 2022. L’euphorie technologique retombe après l’envol des ventes d’informatique du à la pandémie de Covid-19 lorsqu’il fallait équiper les employés (suite…)