Avec le digital, L’Oréal multiplie les contenus publicitaires. Il s'agit de s'adapter à la micro segmentation de ses cibles marketing et à la multiplication des plateformes de diffusion.... Ce contenu est disponible sur abonnement. [su_members message="" color="#ffffff" hidden] Vous ne disposez pas d'un abonnement en cours de validité, veuillez choisir une des deux offres pour consulter ce contenu […]
Tous les pneus fabriqués par Michelin seront connectés. C’est ce qu’annonce Florent Ménégaux, directeur général exécutif de Michelin, et futur patron du groupe à partir de mai 2019. Il a pris la parole sur la scène de Viva Technology 2018 à Paris, le 25 mai. Pas si tôt que cela « Tous nos pneus seront connectés […]
Orange Bank veut disrupter le marché en accélérant sur l'automatisation. Son chatbot et assistant virtuel Djingo traite déjà 100 000 conversations clients par mois, dont 50% à 60% de manière totalement automatisée. L’objectif est qu’il parvienne à traiter 80% des demandes dans leur totalité. Autre enjeu, Djingo doit devenir proactif dès cette année afin de contacter […]
C’est le besoin client qui déclenche l’usage d’une technologie chez Manutan, spécialiste de la fourniture de matériels industriels et de bureau en vente à distance. Encore faut-il que la technologie soit réellement prête sinon il faut remettre son ouvrage sur le métier. C’est d’ailleurs la règle du « test and learn » habituelle en digital. Problème de […]
Photobox, leader sur le marché de l’impression photo sur tout type de support, dope son chiffre d’affaires grâce à la reconnaissance d’images par l’intelligence artificielle. C’est ce qu’a présenté Fernando Lorente, Digital Marketing director chez Hofmann, une des marques du (suite…)
C’est autour du boîtier Enki, lancé en avril 2017 par Leroy Merlin, qu’Auchan et Boulanger entendent créer un écosystème connecté pour améliorer le confort du domicile de chacun. Il s’agit d’éviter le problème qui est que chaque objet connecté est (suite…)
Pas facile de nouer un contact direct avec tous ses shoppers afin de stimuler les ventes lorsqu’on est une marque de grande consommation comme Coca-Cola. Toutes ses ventes s’effectuent via des distributeurs... Ce contenu est disponible sur abonnement. [su_members message="" color="#ffffff" hidden] Vous ne disposez pas d'un abonnement en cours de validité, veuillez choisir une des deux […]
BNP Paribas prépare l'usage de la blockchain pour ses services aux particuliers. La banque s'appuie sur les startups. Elle souhaite diffuser les informations clients dans son écosystème de partenaires tels que la grande distribution... Ce contenu est disponible sur abonnement. [su_members message="" color="#ffffff" hidden] Vous ne disposez pas d'un abonnement en cours de validité, veuillez choisir une […]
Tiraillé entre engouement et inquiétude, freiné par l'instabilité technologique, le Crédit Agricole progresse lentement sur la blockchain. La banque a réalisé une expérimentation avec la plateforme commerciale Ripple qui ouvre la voie à de nombreuses questions. ... Ce contenu est disponible sur abonnement. [su_members message="" color="#ffffff" hidden] Vous ne disposez pas d'un abonnement en cours de validité, […]
Il n'y a pas que Carrefour qui utilise la blockchain afin de tracer ses filières alimentaires. Casino et System U sont dans la dernière ligne droite avant de valider leur plateforme de test actuel. ... Ce contenu est disponible sur abonnement. [su_members message="" color="#ffffff" hidden] Vous ne disposez pas d'un abonnement en cours de validité, veuillez […]