Articles de la catégorie Transport

Bénéfices des projets IoT : les incertitudes de la SNCF

Bénéfices des projets IoT : les incertitudes de la SNCF

Les projets IoT (Internet of Things) sont supposés apporter un fort retour sur investissement (ROI). Or, il est très difficile de calculer le ROI de ces projets totalement inédits face à la masse de données soudain disponible et à leur délai de développement. Surveiller la température des rails En témoigne le projet coupon de la […]

La SNCF déroule sa stratégie marketing à partir de son « Data Lake » Big Data

La SNCF déroule sa stratégie marketing à partir de son « Data Lake » Big Data

Un coeur Big Data et des outils d'interaction basés sur Salesforce, tels sont les leviers d'action de la SNCF afin de personnaliser de plus en plus sa relation client et d'automatiser ses actions marketing.  Une transformation menée en interne sur le long terme, initiée en 2015, via des POC (Proof of Concept) en Big Data […]

Voyages-SNCF alerte contre les technologies bots et de reconnaissance vocale des Gafa

Voyages-SNCF alerte contre les technologies bots et de reconnaissance vocale des Gafa

Il n'existe pas de repas gratuit disent les Américains. Les bots conversationnels et la reconnaissance vocale sont une nouvelle occasion de vérifier ce vieil adage. Les bots, ou robots de conversation, servent à répondre aux clients via une intellige...   Ce contenu est disponible sur abonnement.  [su_members message="" color="#ffffff" hidden] Vous ne disposez pas d'un abonnement en […]

Objets connectés : la SNCF se heurte à de multiples contraintes

Objets connectés : la SNCF se heurte à de multiples contraintes

Quand on crée des objets connectés, il faut impliquer les métiers, respecter la réglementation européenne, préserver la propriété intellectuelle, gérer les équipes de terrain face au changement des processus et mobiliser les startups. La partie n'est pas simple pour la SNCF. Les objets connectés ont le vent en poupe dans les entreprises utilisat...   Ce […]

Contrat IBM Watson avec SNCF : quelques centaines de milliers d’euros

Contrat IBM Watson avec SNCF : quelques centaines de milliers d’euros

IBM mise gros sur Watson, sa solution d'intelligence artificielle à l'heure où son activité Mainframe est en souffrance. La société américaine bat le tambour quand une société française achète sa solution. Cela a été le cas récemment avec un contrat signé avec la SNCF afin d'optimiser la maintenance de ses équipements. Reste que le contrat […]

Objets connectés : la SNCF saura-t-elle réduire de 400 millions d’euros ses coûts de maintenance ?

Objets connectés : la SNCF saura-t-elle réduire de 400 millions d’euros ses coûts de maintenance ?

Les objets connectés génèrent des économies sonnantes trébuchantes. A condition de savoir les utiliser et d’adapter les processus internes de l’entreprise. C’est tout l’enjeu actuel à la SNCF en matière de maintenance de ses équipements. L’usage des objets connectés pourrait (suite…)