« Les nouvelles manières de faire ses courses vont devenir normales » pour Carrefour
Le monde de la distribution alimentaire est en plein bouleversement sous la pression du e-commerce et à la suite de la crise sanitaire. On peut …
Renault s’emploie à se réorganiser autour de ses données ventes et marketing
C’est une démarche de longue haleine dans laquelle s’est engagé le groupe Renault afin d’utiliser au mieux sa donnée pour ses actions ventes …
Levée de fourches des startups face au risque de perdre l’accès aux comptes bancaires
Les banques vont-elles remettre en cause l’accès des Fintechs aux données des comptes bancaires de leurs clients ? C’est le sentiment qu’a pu …
L’assureur Matmut a les yeux de Chimène pour l’intelligence artificielle d’Akur8
L'assurance fait sa mue grâce aux nouvelles plateformes d'algorithmes proposées sur le marché. A la clé des gains de temps et une facilitation …
Etam déploie 6000 smartphones d’encaissement et de relation client en magasin
Les équipes de vente en magasin ont un rôle de plus en plus important chez Etam, l’enseigne de lingerie qui innove très souvent en avant …
Google et Facebook désormais concurrents directs de la TV linéaire, selon le patron de TF1
Google et Facebook deviennent les concurrents directs de TF1 et M6 quand il s’agit de capter les budgets publicitaires TV. C’est ainsi que Gilles …
Des transporteurs routiers sanctionnés pour boycott des startups digitales de la livraison
L’Autorité de la concurrence sanctionne d’une amende totale de 500 000 € plusieurs acteurs du transport routier de marchandises, bourse de …
Pourquoi les responsables marketing changent-ils d’outils ?
Face à une offre abondante et concurrentielle de solutions, les responsables marketing procèdent à un renouvellement important des logiciels …
Auchan développe les nouveaux parcours clients appuyés sur le digital
Alors même que son chiffre d’affaires recule, Auchan observe une progression de ses ventes permises par le digital au 1er semestre 2021 à …
McDonald’s explique pourquoi il crée son premier poste de Chief Customer Officer
Pour la première fois de son histoire, McDonald’s a créé le poste de Chief Customer Officer au niveau mondial, et une structure qui …
Facebook, la face sombre de sa réussite depuis 10 ans
C’est un portrait particulièrement négatif de Facebook que trace la FTC (Federal Trade Commission), l’autorité chargée de la concurrence aux …
La mise en conformité sur l’IA pourrait fortement pénaliser les entreprises européennes
Le prochain règlement de l’Union Européenne sur l’intelligence artificielle pourrait coûter cher aux entreprises européennes à la fois en …