Oubliez l’email, Clarins bâtit sa stratégie cross-canal sur WeChat en Chine
Oubliez l'email, quand vous êtes en Chine, tout passe par WeChat, l'application mobile de messagerie. C'est ce que martèlent les intervenants de …
BNP Paribas se pose en maître du jeu face aux Fintech et aux Gafa en France
BNP Paribas use de toutes les ficelles pour conserver le leadership sur les services bancaires dans l'hexagone. La banque s'allie ou copie voire …
BNP Paribas : une nouvelle informatique pour proposer une offre en 3 secondes sur son site Web
A nouvelle approche du client, nouvelle informatique. C'est une feulle de route de 3 à 4 ans que décrit Thierry Laborde, DGA et responsable de …
Nous passons 2 heures par jour sur internet au bureau, la moitié pour un usage personnel
Les employés passent en moyenne 2 h10 par jour sur Internet sur leur lieu de travail. C’est le résultat de l’étude menée par Olfeo …
SNCF, objectif en septembre : être prévenu 30 minutes avant la panne d’un transilien
Etre informé d'une panne en temps réel, c'est bien. Etre informé avant, c'est mieux. C'est l'objectif de l'équipe projet en charge à la SNCF de …
Le loup dans les contrats de maintenance à l’heure de l’IoT : la propriété des données
A l’heure de l’internet des objets (IoT pour Internet of Things), la question se pose de la propriété des données collectées par un …
Carrefour connaît son activité en temps réel grâce au Big Data
Face à la pression d'Amazon, la grande distribution doit moderniser ses systèmes d'information et passer au temps réel. C'est ce que réalise …
Dépasser les silos organisationnels est impératif avec le Big Data, pour le président du Conseil national du numérique
Un des effets heureux du Big Data c’est qu’il oblige à créer une entreprise qui dépasse ses silos organisationnels traditionnels. …
Directeur digital de la SNCF : « il nous faut prouver la valeur de l’internet des objets »
Les équipes opérationnelles doivent devenir les avocats de l’internet des objets pour que celui-ci réussisse et prouve sa valeur à grande …
Directeur du digital de Ferrero pour l’Europe : « je suis opposé à toute idée de DMP »
A l'ère de la donnée, la DMP (Data Management Platfom) n'est pas la panacée. C'est ce qu'affirme fermement Guillaume du Gardier, directeur digital …
Le Li-Fi espoir de jackpot pour la grande distribution, bye bye beacon
Améliorer l’expérience client, c’est impératif pour les grandes surfaces qui n’ont plus la cote auprès des consommateurs. Dès …
Nation Builder, la plateforme digitale plébiscitée pour la primaire à droite
En politique, un votant se traite comme un prospect. Il faut lui envoyer les bons messages au bon moment, si possible personnalisés, par email ou …