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Les médias sociaux sous surveillance de la direction générale à Disneyland Paris

En trois ans, les médias sociaux sont montés en puissance dans la relation client chez Disneyland Paris, au point d'être scrutés attentivement par la direction générale. C'est un des axes de l'intervention de Chloe Wittmann-Perussel, responsable du CRM et Digital Manager chez Disneyland Resort Paris, le 21 septembre. Elle a présenté l'organisation déployée chez le parc […]

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