« Pourquoi le marketing et l’informatique ne se comprennent pas » selon Ogilvy
En matière de digital, les entreprises françaises ont investi dans la technologie mais pas dans les hommes, et c’est une erreur. Il faut …
GDF Suez veut traiter différemment petits et gros clients
GDF Suez passe d’une organisation par processus à une vision centrée sur le client. C’est ce qu’a décrit Patrice Noirot Nerin, directeur …
« Le marketing doit cesser de vouloir faire du buzz avec le numérique »
Le numérique bouleverse les organisations, et amène à redéfinir les bonnes pratiques. C’est le sujet qui a été traité lors de la 43ème …
« Ne laissez pas les informaticiens s’emparer des projets Big Data »
Les visions du marketing et de la DSI doivent converger si l’on veut que les projets Big Data avancent dans l’entreprise. C’est ce que constate …
« Mesurez la confiance de vos clients avec NPS» conseille Yves Tyrode
Il faut absolument mesurer le NPS de votre site. C’est un outil de mangement de marque. C’est le conseil que donne Yves Tyrode, directeur …
Passer d’une base SQL à une base NoSQL en 40 minutes
L’arrivée du Big Data réclame des bases de données élastiques et flexibles, capables d’absorber de grosses quantités de données et …
Big Data et numérique : « Il faut laisser les jeunes agir »
Les entreprises doivent laisser l’initiative venir du terrain et faire confiance à leurs jeunes quand il s’agit de Big Data et de …
Hadoop porté par la communauté Open Source pour le Big Data
Le Big Data devient synonyme de Hadoop lorsque l’on parle de solution informatique. C’est ce qu’a confirmé Vincent Heuschling, DG de la …
« Mettre le client au centre est une question de survie » pour la Générale de Santé
Pour Arnaud Masson, directeur marketing de la Générale de Santé, « mettre le client au centre est une question de survie pour nous. » Il …