Relation client : l’informatique de DisneyLand Paris condamnée à faire des miracles

En matière de relation client, la DSI d'Euro Disney, sous la direction de Bruno Brocheton, ‎ est condamnée à faire des miracles à l'heure du digital. Budgets sous contrainte, organisation rigide et fonctionnement très hiérarchique ne facilitent pas la tâche. En poste depuis 17 ans Vice Président et Chief Information Officer, depuis janvier 2000, une […]


 

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