IBM mise gros sur Watson, sa solution d'intelligence artificielle à l'heure où son activité Mainframe est en souffrance. La société américaine bat le tambour quand une société française achète sa solution. Cela a été le cas récemment avec un contrat signé avec la SNCF afin d'optimiser la maintenance de ses équipements. Reste que le contrat […]
Vente Privée pilote son service client à sa façon. Passage en revue des bonnes pratiques qui font la différence de ce leader du e-commerce français. Un service client doit être assuré par un être h... Ce contenu est disponible sur abonnement. [su_members message="" color="#ffffff" hidden] Vous ne disposez pas d'un abonnement en cours de validité, veuillez […]
Il existe peu de DMP actives en France actuellement. L'enseigne de prêt à porter Promod utilise sa DMP afin d'optimiser l'acquisition de trafic et le chiffre d'affaires en magasin. Promod, enseigne de prêt à porter, mise sur sa DMP (Data Management Platform) afin de doper l'efficacité de ses démarches online pour ses 900 magasins en […]
La nouvelle loi sur la protection des données personnelles entre en vigueur le 25 mai 2018. Elle impose des contraintes lourdes. Vu le coût des amendes mais aussi l'opportunité commerciale qu'elle représente, mieux vaut s'en préoccuper. Voici la feuille de route et l'at... Ce contenu est disponible sur abonnement. [su_members message="" color="#ffffff" hidden] Vous ne […]
Les fournisseurs IoT sont à côté de la plaque. Ils ignorent les vrais usages, entretiennent une jungle technologique sans intéropérabilité et veulent capter la valeur de données qui ne leur appartiennent pas. Tel est le verdict d'EDF qui s'associe av... Ce contenu est disponible sur abonnement. [su_members message="" color="#ffffff" hidden] Vous ne disposez pas d'un […]
L'intelligence artificielle passe du Machine Learning au Deep Learning chez Uber. Résultat, une meilleure précision dans les prédictions et un meilleur service aux clients sur la durée. L'intellig... Ce contenu est disponible sur abonnement. [su_members message="" color="#ffffff" hidden] Vous ne disposez pas d'un abonnement en cours de validité, veuillez choisir une des deux offres pour consulter ce […]
Quand on est une assurance à petit prix comment réduire encore ses coûts ? En utilisant l'intelligence artificielle. C'est ce que réalise Direct Assurance, la filiale d'assurance auto sans agences d'Axa... Ce contenu est disponible sur abonnement. [su_members message="" color="#ffffff" hidden] Vous ne disposez pas d'un abonnement en cours de validité, veuillez choisir une des deux offres […]
Voyage Privé utilise l'intelligence artificielle afin d'identifier les centres d'intérêt de ses clients selon les photos sur lesquelles ils cliquent. Le site de vente de voyages personnalise les photos proposées aux internautes. Les résultats sont tr... Ce contenu est disponible sur abonnement. [su_members message="" color="#ffffff" hidden] Vous ne disposez pas d'un abonnement en cours de validité, […]
L'Oréal dépense 1 milliard d'euros dans le monde en publicité internet. De quoi vouloir être sûr que tout cet argent est dépensé à bon escient. Or, les publicités qui ne sont jamais vues par personne sont un phénomène récurrent sur internet. Cela rep... Ce contenu est disponible sur abonnement. [su_members message="" color="#ffffff" hidden] Vous ne […]
Utiliser la puissance du digital dans le magasin physique est un des défis des commerçants. C'est le pari tenu par les Galeries Lafayette avec un système inédit de show room digital qui crée un nouveau canal de vente au sein même des magasins. Dép... Ce contenu est disponible sur abonnement. [su_members message="" color="#ffffff" hidden] Vous […]