Instagram ou Facebook ? Quand il s’agit de s’exprimer spontanément au sujet d'une enseigne de prêt à porter, les clientes réagissent plus naturellement sur Instagram, mais l’audience de ce média social demeure très faible face à Facebook, dont le poids est 7 fois supérieur à Instagram. C’est ce que montre une étude menée par Digimind, […]
Le 25 mai prochain, Axa se prépare à une révolution sur ses données clients. Avec l’arrivée du règlement européen sur la protection des données RGPD, et la portabilité des données, l’assureur change son mode de pensée. Il considère que les données clients ne lui appartiennent plus, puisqu’il doit se préparer à les communiquer à de […]
Manque de polyvalence des cheminots, organisation du travail gérée de la même manière partout, trop d’échelons hiérarchiques et des frais généraux et de structure élevés, tels sont les maux de la SNCF listés par Guillaume Pépy, Président de la SNCF. 100 millions d'euros par an à partir de 2020 A l’heure où il faut adapter […]
Darjeeling, marque de lingerie du groupe Chantelle, mise sur le mobile pour chouchouter ses clientes fidèles et les faire venir en magasin, le tout sans application mobile dédiée ni programme de fidélité à points.... Ce contenu est disponible sur abonnement. [su_members message="" color="#ffffff" hidden] Vous ne disposez pas d'un abonnement en cours de validité, veuillez choisir une […]
Pour Lacoste, la célèbre marque au crocodile, la bataille se joue en magasin.... Ce contenu est disponible sur abonnement. [su_members message="" color="#ffffff" hidden] Vous ne disposez pas d'un abonnement en cours de validité, veuillez choisir une des deux offres pour consulter ce contenu [/su_members] Découvrez nos abonnements Le plus populaire Accès immédiat Abonnement 1 an380 € ht […]
L’essentiel du chiffre d’affaires de la Française des jeux provient de ses 30 000 points de vente. L'entreprise veut les protéger tout en accroissant la part du digital et en séduisant de nouveaux clients. Elle crée des jeux sur mobile amenant à passer en point de vente, tout en rénovant l’expérience dans les bar-tabac-presse qui […]
Pas facile de nouer un contact direct avec tous ses shoppers afin de stimuler les ventes lorsqu’on est une marque de grande consommation comme Coca-Cola. Toutes ses ventes s’effectuent via des distributeurs... Ce contenu est disponible sur abonnement. [su_members message="" color="#ffffff" hidden] Vous ne disposez pas d'un abonnement en cours de validité, veuillez choisir une des deux […]
L’impression 3D métal est encore loin de se banaliser. A peine 4 prestataires d’impression 3D métal exposent lors du petit salon Add Fab ciblé sur la fabrication 3D, qui se tient à Paris les 11 et 12 avril. Un seul modèle d'imprimante 3D métal Trois prestataires sur quatre présentent des pièces fabriquées en impression 3D métal […]
Six sociétés d'asset management ont créé la plateforme de gestion d'achats de parts de fonds d'investissement Iznes afin de réduire leurs coûts et de connaître enfin leurs clients investisseurs. La plateforme repose sur la blockchain. Elle doit être pleinement opérationnelle fin 2018. Objectif de gestion à terme : 5000 milliards d'euros d'encours.... Ce contenu […]
A l'heure du scandale créé par le manque de protection des données personnelles de Facebook, on est souvent étonné des informations que les particuliers acceptent de donner lors d'une opération de recueil de données personnelles si le contexte s'avère sécurisant. Exemple : la banque Oney, filiale du géant de la grande distribution Auchan, a réalisé […]