Fabien Ramos, DSI d'Ingenico, a mis les pieds dans le plat, ce 5 juillet à l'occasion d'une table ronde sur la place de la DSI vis à vis des métiers organisée lors de la Cloud Week, à Paris. Pousser l'IT dans les entreprises Il est en partance vers l'armateur marseillais CMA CGM où il va […]
Tous les assureurs santé en sont au même point : ils veulent détecter la fraude en amont, avant de rembourser. En ligne de mire : les remboursements de lunettes, des frais dentaires et surtout des frais d'hospitalisation. Ces derniers sont en croissance constante avec l'avènement des "chambres individuelles," au coût semblant étrangement calé sur les […]
Beaucoup d'entreprises sont freinées dans leur transformation par une informatique ancienne peu flexible. Banque Privée 1818 du groupe BPCE et le distributeur de gaz GRTgaz, filiale d'Engie, créent une informatique à deux vitesses grâce à une Digital Factory. Le digital va très vite tandis que les entreprises sont handicapées par la lourdeur de leurs […]
Six mois après le lancement de son accélérateur de startups, baptisé Plug & Play, le groupe Galeries Lafayette tire un premier bilan partiel plutôt mitigé. Cet accélérateur est dirigé par Edoardo Manitto, Vice Président Corporate Development and Innovation chez Groupe Galeries Lafayette, en charge de Lafayette Plug and Play. Sur dix startups, on obtient des […]
En avril 2016, la banque Natixis nommait Tanguy Pincemin, en tant que Chief Digital Officer et membre du Comité Executif. Il était rattaché à Laurent Mignon, directeur général de Natixis. Tanguy Pincemin était précédemment directeur retail en charge de la grande distribution chez Google France. Il avait pour mission de coordonner l’ensemble des projets d’innovation […]
L'intelligence artificielle marche enfin grâce au Deep Learning. Dans les call-centers, elle remplacera 90% des postes, mais ce n'est pas grave, les jeunes employés se verront proposer des postes plus intéressants. C'est la vision positive de l'I.A. défendue par le PDG d'Orange lors de Viva Tech 2017. Plus encore que l'édition précédente, une bonne part de […]
En matière de relation client, la DSI d'Euro Disney, sous la direction de Bruno Brocheton, est condamnée à faire des miracles à l'heure du digital. Budgets sous contrainte, organisation rigide et fonctionnement très hiérarchique ne facilitent pas la tâche. En poste depuis 17 ans Vice Président et Chief Information Officer, depuis janvier 2000, une […]
Dans sa stratégie de transformation digitale, le groupe Jean Rouyer Automobiles, un des leaders de la distribution automobile en France, est en passe de réussir son pari de ventes en ligne de voitures, avec le site Autobonplan.fr, créé il y a 2 ans. Gérer la croissance Le succès d'Autobonplan.fr embarrasse toutefois le groupe. En effet, […]
L'informatique doit aller plus vite, c'est le constat chez Carrefour. La prise de conscience s'est faite à l'occasion du déploiement du service de livraison Express de Carrefour. Déploiement en 3 mois Le géant de la grande distribution reste épaté que la startup parisienne Wynd, créée en 2014, soit arrivée à mettre en service en trois […]
A l'heure où le nouveau PDG de Carrefour, Alexandre Bompard, est attendu aux commandes du géant de la grande distribution le 18 juillet, ce dernier fait face au défi d'atteindre 1 million de clients en ligne dans l'hexagone. Cela comprend son écosystème de sites Web, qu'il s'agisse du site Carrefour.fr, de Rueducommerce et de ses […]