Mr Bricolage : le chaos profite au service client
Tout le monde n'a pas la chance d'être orphelin regrettait Poil de Carotte, le héros du roman de Jules Renard, face aux sévices que lui infligeait …
Google va relier les ventes en magasins à ses publicités digitales
Google annonce qu’il fournira un nouvel outil permettant aux annonceurs de suivre combien d’argent les consommateurs dépensent en …
Hackathon Kiabi : faire vivre une expérience client émotionnelle
Réenchanter l’expérience client grâce à l’émotionnel, c’est l’objectif du hackathon qu’organise Kiabi, enseigne de …
Carrefour accompagne ses clients dans l’usage de sa zapette Pikit pour faire les courses
Carrefour renforce a promotion de sa zapette Pikit – conçue en interne – destinée à faciliter ses courses, via un nouveau site web. …
Faux avis clients sur Amazon : un nouveau mode d’escroquerie en cours ?
Les escrocs ont trouvé une nouvelle manière de déposer de faux avis sur les produits présentés à la vente sur Amazon. Amazon s’en défend …
Instagram pire média social pour les jeunes en termes d’estime de soi
De tous les médias sociaux, c’est la consultation d’Instagram et de ses images photoshoppées qui fait que les jeunes (15-24 ans) …
Ford a comme nouveau patron son responsable des voitures autonomes
Signe des temps, le constructeur automobile Ford annonce le remplacement de son DG actuel par James Hackett, 62 ans, en charge jusqu’alors de …
Les affabulations marketing sur les projets IoT : coût, ROI et facilité de mise en oeuvre
Les aficionados de l'internet des objets et les fournisseurs parent souvent cette technologie de toutes les vertus. Il faut largement relativiser la …
Chauffeur Privé accroît de 20% les conversions de ses campagnes marketing
Chauffeur Privé, acteur français du marché des VTC, concurrent d’Uber, personnalise et automatise toutes ses campagnes marketing à …